A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está iniciando o processo de atualização cadastral de todos os seus clientes no estado do Rio Grande do Norte. A atualização de dados ocorre inicialmente no município de Natal, onde se estenderá até o dia 30 de novembro de 2014.
A partir desta segunda-feira (13), a empresa inicia as visitas aos imóveis, com funcionários autorizados e devidamente identificados, para colher os dados cadastrais diretamente com os consumidores responsáveis.
Entre as informações obrigatórias a serem coletadas estão matrícula, nome de usuário, RG, CPF, endereço, CEP, telefone, e-mail, entre outras.
Os usuários também podem realizar a atualização cadastral de forma online, acessando o formulário da Caern e preenchendo com as informações solicitadas.
A veracidade dos dados será analisada pela companhia.
A companhia também está solicitando a colaboração dos responsáveis para a atualização cadastral de seus moradores.
Os condomínios podem fazer o download da Planilha de atualização cadastral de condomínios, preenchê-la com os dados solicitados e enviá-la para o e-mail censocomercialcaern@gmail.com.
Nos casos em que os imóveis já foram visitados e eventualmente a atualização não pôde ser feita, o usuário pode, em alternativa ao preenchimento online do formulário, agendar uma visita de um funcionário da companhia, em seu imóvel, aos sábados, escolhendo o turno de sua disponibilidade.
Para agendar uma visita da Caern, o usuário deve acessar o site ou ligar para o número 115 e agendar o atendimento.
Assessoria Caern
Fonte:http://www.rn.gov.br/
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