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quinta-feira, 8 de agosto de 2013

Disque agendamento biometria inicia o mês de agosto com recorde de 1200 atendimentos


O disque agendamento biometria, serviço do Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte (TRE-RN) disponível para programar o recadastramento biométrico do eleitor por telefone, registrou um número de atendimentos que revela a preferência do eleitor pela comodidade do atendimento com hora marcada: foram 850 agendamentos por dia, em média, desde o último dia 17, quando o serviço começou a funcionar. O grande número de chamadas recebidas expressa a necessidade do serviço, que também tem sido referência para prestar informações gerais sobre o recadastramento biométrico. Nesta quarta-feira (7), o serviço atingiu o recorde de 1212 agendamentos por telefone.
Os coordenadores do serviço revelam que os oito atendentes que estão disponíveis por turno têm agendado, em média, 850 atendimentos por dia. O recorde do mês de julho, do dia 31, foi de 944 agendamentos. A média em agosto já registrou aumento da demanda, com pico de mais de 1200 agendamentos nesta quarta-feira (7). Além do disque agendamento, o eleitor também tem à disposição o agendamento pela internet, acessível pelo site http://www.tre-rn.jus.br. Em ambos os casos, o eleitor tem a comodidade de programar seu recadastramento biométrico para ser atendido com dia e hora marcados. 
O número de chamadas, no entanto, supera o de agendamentos pois o serviço também funciona para quem deseja se informar sobre o recadastramento. Os coordenadores do serviço recomendam que, ao telefonar, além do título, o eleitor sempre tenha em mãos um papel e caneta para anotar o número do protocolo que ele recebe quando marca o atendimento. Esse número facilitará o seu atendimento quando ele for ao TRE na hora marcada para realizar o recadastramento. Além disso, é importante que o eleitor atente para os documentos necessários para realizar a revisão: documento de identidade com foto, título eleitoral e um comprovante de residência em Natal. 
Até o próximo dia 17 o TRE está recadastrando prioritariamente eleitores nascidos entre os meses de janeiro e março. A partir do próximo dia 19 de agosto, e até 14 de setembro, inicia-se o atendimento dos eleitores nascidos nos meses de abril, maio e junho. O recadastramento biométrico do município de Natal segue até 14 de dezembro, e os eleitores que não comparecerem à revisão terão seus títulos cancelados.

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